Каталог

Вопросы-ответы

+7 (800) 201-52-67
Офис-менеджер
+7 (800) 201-52-67
Офис-менеджер
Мы здесь, чтобы помочь вам!!
Покупка
Как сделать заказ?
Заказы оформляются на сайте, подробнее в видео по ссылке: https://youtu.be/qJ_NA1Envq8. Также менеджеры с удовольствием помогут оформить заказ и отправят ссылку на оплату.
Я могу оплатить свой заказ наличными, когда буду забирать?
Оплата заказов только онлайн. После оплаты на Ваш email придёт подтверждение (чек), по которому предоставляется гарантия.
Я могу оплатить свой заказ при получении на терминале транспортной компании или при доставке?
Отгружаются только оплаченные заказы. Оплата услуг транспортной компании возможна при получении.
Вы работаете с юр.лицами?
Да, с юр.лицами работаем по договору. Свяжитесь с нами, и мы вышлем список документов для заключения договора.
Я могу заказать мебель по своим размерам?
Фабрика Мебельсон занимается серийным производством мебели. Мебель на заказ, к сожалению, не изготавливается.
Что делать, если придёт бракованное изделие?
Процент скрытого производственного брака очень мал, но исключить полностью его невозможно. При обнаружении такового свяжитесь с нами, и мы отправим Вам Акт-рекламацию для замены бракованных деталей.
Как рассчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером.
Когда будет готов мой заказ?
Мы стараемся поддерживать наличие в пунктах самовывоза  самых популярных позиций нашего ассортимента. Наличие выбранной мебели можно уточнить у менеджера.
Где посмотреть вашу мебель вживую?
Для экономии Вашего времени интернет-магазин Мебельсон занимается продажами только онлайн, при этом изображения на сайте максимально реалистичны.
Где я могу посмотреть сертификаты на вашу мебель?
С сертификатами можно ознакомиться по ссылке: https://mebelson.ru/company/sertifikaty/.
Обратная связь
Воспользуйтесь формой, чтобы задать ваш вопрос